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Termos e condições


As presentes condições gerais de venda têm por objetivo definir os termos e condições ao abrigo dos quais a THE ENERGY STOCK ALLIANCE, Société par Actions, registada em Hong Kong sob o n.º , com sede social em 14F, 185 wan chai road Hong Kong (a seguir designada por « Tesla2Used » ou a « Empresa ») fornece aos consumidores e não profissionais (a seguir designados por « Cliente ») os seguintes serviços (a seguir designados por « Serviço(s) »)

  • um serviço de colocação de anúncios classificados para publicação no seu sítio web tesla2used.com, bem como nos sítios web dos seus parceiros;
  • um serviço de estimativa do valor de retoma dos seus veículos usados e um serviço de contacto com profissionais do sector automóvel.
§1 Aceitação das condições gerais de venda

As presentes estipulações constituem um acordo contratual entre o Cliente e a Empresa.

Ao aceder ou utilizar o sítio web tesla2Used (a seguir designado coletivamente por « Sítio »), o Cliente reconhece que preenche as condições para ser Cliente, tal como definidas no artigo 2 abaixo, que leu as presentes Condições Gerais de Venda (a seguir designadas por « CGV ») e que aceita cumpri-las sem reservas.

O acesso ou a utilização do Site e do Serviço nele oferecido estão igualmente sujeitos ao Aviso Legal e às Condições Gerais de Utilização (acessíveis através do separador « Aviso Legal »), à Política de Privacidade e à Carta de Cookies, que também estão acessíveis online no Site através de hiperligações nos locais apropriados.

Se o Cliente se recusar a cumprir qualquer uma das obrigações e condições contidas nas presentes CGV, é convidado a não utilizar o Serviço.

As presentes Condições Gerais podem ser modificadas pela Sociedade em qualquer altura e sem aviso prévio. O Cliente é, por conseguinte, convidado a consultar regularmente a sua última versão actualizada, disponível para todos e permanentemente acessível na página inicial do Site, clicando no separador « Condições Gerais ».

Os presentes Termos e Condições Gerais regem exclusivamente a relação contratual entre o Cliente e a Tesla2Used ® (a seguir designada por « Contrato »).

§2 Condições de acesso aos serviços

O Cliente é qualquer consumidor ou pessoa singular não profissional, maior de idade, com capacidade para celebrar um contrato na aceção da lei, que seja proprietário de um veículo usado.

Entende-se por veículo usado um veículo a motor ou um motociclo de duas rodas, não envolvido num acidente, matriculado na Europa e disponível para venda. Se o vendedor atuar a título profissional, embora se apresente como consumidor ou não profissional, é passível das sanções previstas no artigo L. 132-2 do Código do Consumo francês para as práticas comerciais enganosas, ou seja, dois anos de prisão e uma coima de 300.000 euros.

O montante da coima pode ser aumentado, proporcionalmente aos benefícios obtidos com a infração, até 10% das vendas médias anuais, calculadas com base nas três últimas vendas anuais conhecidas à data da infração, ou até 50% das despesas efectuadas com a realização da publicidade ou da prática que constitui a infração. Esta taxa é aumentada para 80% no caso de práticas comerciais enganosas mencionadas nas alíneas b) e e) do n.º 2 do artigo L. 121-2, quando estas se baseiam em alegações ambientais.

Os profissionais do sector automóvel devem contactar o Serviço de Clientes Profissionais

O acesso às funcionalidades do Sítio (publicação de anúncios classificados, estimativa do valor de retoma de um veículo, contacto com profissionais do sector automóvel, contacto com um vendedor por correio eletrónico, criação de alertas e/ou favoritos por correio eletrónico, publicação de avisos, etc.) para além da consulta está sujeito a registo prévio.

Apenas a consulta passiva do Sítio não está sujeita a registo prévio.

Para beneficiar do Serviço, o Cliente deve inscrever-se previamente preenchendo o formulário de inscrição acessível no Site:

  • clicando em « Publicar o meu anúncio »
  • clicando em « Iniciar sessão » e « Ainda não tem uma conta? »
  • clicando em « Registar »

O Cliente deve, no Sítio, clicar na caixa de verificação "I have read and accept Tesla2Used's general terms and conditions, as well as the Privacy Policy and the Cookie Charter" ou clicar em « Register » e assim declarar que leu as presentes Condições Gerais e aceita ficar vinculado às mesmas sem reservas; adquire assim o estatuto de Cliente e possui uma conta pessoal.

O cliente garante à Tesla2Used ® que as informações fornecidas são exactas, verdadeiras, actualizadas e completas. O cliente compromete-se a atualizar regularmente todas essas informações na secção « My Account » do sítio. No caso de o Cliente fornecer dados falsos, imprecisos, desactualizados ou incompletos, ou contrários à lei ou aos regulamentos em vigor, a Tesla2Used ® terá o direito de suspender ou rescindir o Contrato e a conta do Cliente, e de recusar o acesso do Cliente a todo ou parte do Serviço imediatamente ou no futuro.

O Cliente deve utilizar um endereço de correio eletrónico válido e escolher uma palavra-passe aquando do seu registo para aceder ao Serviço.

O Cliente é o único responsável por qualquer utilização que lhe possa ser feita e o único responsável pela sua confidencialidade, bem como por qualquer utilização da sua conta. Os clientes registados podem alterar a sua palavra-passe a qualquer momento na secção « A minha conta ».

O cliente compromete-se a informar imediatamente a Tesla2Used ® de qualquer utilização não autorizada da sua conta.

No caso de uso não autorizado da senha e / ou endereço de e-mail por terceiros, relatou a Tesla2Used ® pode exigir que o cliente para alterar a senha e / ou endereço de e-mail.

§3 Operações de serviço

§3.1 Apresentação de anúncios

A Tesla2Used ® e o seu parceiro, administrador autorizado pelas Autoridades Públicas a gerir os documentos de registo de veículos franceses, oferecem um serviço gratuito, que é parte integrante do Serviço, permitindo o acesso e a consulta dos dados técnicos do veículo que figuram no documento de registo de veículos do Cliente (de acordo com o artigo L330-5 do Código da Estrada francês), bem como a entrada automática da descrição do veículo destinado à venda.

O Cliente certifica, por sua honra, que é o proprietário do documento de matrícula do veículo ou o seu sucessor e autoriza a Tesla2Used ® e o seu parceiro a aceder, consultar e descarregar, em seu nome e por sua conta, os dados técnicos e administrativos relativos ao seu veículo (nomeadamente: marca, modelo, data de matrícula, classificação fiscal, resultados das inspecções técnicas, operações de manutenção e reparação, acidentes, relatórios de peritos, etc.).

Estes dados destinam-se à Tesla2Used ® para que o Cliente possa beneficiar da introdução automática destes dados no seu anúncio classificado e da constituição do relatório do historial do veículo « Autoviza ®» com vista à sua publicação no Site.

Para beneficiar do Serviço, basta que o Cliente introduza o número de matrícula do veículo e os 3 últimos dígitos do número de série do veículo. Depois de descarregar os dados técnicos do veículo, o Cliente deve preencher os campos obrigatórios em falta, nomeadamente a quilometragem, as opções e o preço. Estas informações técnicas (mas em caso algum o apelido, o nome próprio, o endereço postal, o(s) número(s) de telefone ou o endereço de correio eletrónico do Cliente) serão transmitidas ao administrador autorizado assim que o Cliente tiver validado o seu anúncio classificado.

O Serviço está reservado aos Clientes titulares de um documento de registo automóvel francês. Caso contrário, o Cliente não poderá colocar um anúncio classificado no Sítio.

O texto do anúncio classificado deve respeitar as rubricas existentes no Site; o Cliente não pode inserir « texto livre » no seu anúncio classificado; nenhuma avaliação ou critério pessoal ou subjetivo será aceite pela Tesla2Used ®.

No momento da publicação, o Cliente deve dispor de um número de telefone pessoal em formato nacional francês (telefone fixo ou móvel). Os números especiais (começando por 08), gratuitos ou pagos, não são aceites.

O Cliente pode beneficiar, gratuitamente, de um número de telefone substituto temporário, um número de segurança, que aparece apenas no seu anúncio classificado durante o período da sua publicação, em vez do seu número de telefone pessoal.

Se o Cliente desejar beneficiar desta opção, aceita que o seu número de telefone pessoal seja transmitido, para este único efeito, ao prestador de serviços técnicos da Tesla2Used ®, que lhe atribuirá então um número de segurança. Este prestador de serviços não está autorizado a fazer uma utilização comercial do número de telefone pessoal do cliente.

Em caso de avaria técnica do número de segurança com uma duração superior a seis horas, o número de telefone pessoal do cliente será mencionado no anúncio classificado.

Durante o processo de publicação, o Cliente pode, se o desejar, acrescentar uma ou mais opções de visibilidade opcionais e pagas ao anúncio classificado.

Ao validar o anúncio classificado no Site, além da aceitação do Cliente destes TCG, clicando na caixa de seleção « Li e aceito os termos e condições gerais da Tesla2Used, bem como a Política de Privacidade e a Carta de Cookies », o Cliente deve inserir um código de confirmação que será enviado a ele por SMS ou por chamada automática para o número de telefone pessoal que ele forneceu.

A validação do anúncio classificado pelo Cliente no Site conduz à sua aceitação instantânea pela Tesla2Used ®.

Durante a publicação do anúncio classificado, o Cliente pode modificá-lo em linha a partir da sua conta pessoal.

§3.1.1 Direito de rescisão

O Cliente não tem direito de retratação.

O Contrato deve ser executado imediatamente, a partir do momento em que o Cliente valida o anúncio classificado e aceita as presentes CGV, antes do fim do prazo de retratação de catorze dias.

Ao aceitar as presentes CGV, o Cliente dá o seu acordo prévio e expresso à execução imediata e integral do Contrato e reconhece a perda do seu direito de retratação.

O direito de retratação não pode ser exercido para os contratos de prestação de serviços executados na íntegra antes do fim do prazo de retratação e, se o contrato sujeitar o consumidor a uma obrigação de pagamento, cuja execução tenha sido iniciada com o seu acordo prévio e expresso e com o seu reconhecimento da perda do seu direito de retratação, quando o serviço tiver sido executado na íntegra pelo profissional, em conformidade com o artigo L221-28 do Código do Consumidor.

§3.1.2 Processamento de anúncios classificados

Os anúncios classificados são publicados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente no sítio Web, nas condições definidas no artigo 3.1 do presente documento. É da responsabilidade do cliente verificar o anúncio classificado aquando da sua primeira publicação e informar a Tesla2Used® de qualquer discrepância entre o veículo anunciado e as informações publicadas no anúncio classificado.

As fotografias do veículo anunciado são fornecidas pelo cliente. No entanto, a Tesla2Used ® pode, se necessário, a posteriori, eliminar fotografias de má qualidade, fotografias não relacionadas com o anúncio classificado, fotografias de « catálogo » ou de « fabricante » e fotografias que contenham comentários ou pessoas.

O Cliente aceita que as fotografias não sejam devolvidas e autoriza a Tesla2Used ® a utilizá-las para ilustrar os seus documentos promocionais em França durante um período de cinco anos. Caso contrário, o Cliente deve enviar uma recusa por escrito à Tesla2Used ® antes de fornecer a fotografia.

§3.1.3 Duração e cessação

O Contrato é celebrado por um período indeterminado (sujeito à duração específica das opções de visibilidade) a partir da aceitação pelo Cliente das presentes CGV, manifestada através de um clique na caixa de seleção « Li e aceito as condições gerais da Tesla2Used, bem como a Política de Privacidade e a Carta de Cookies » no Site.

No entanto, para beneficiar do pacote "até à venda", o cliente deve renovar o seu anúncio classificado de trinta em trinta dias, gratuitamente. Caso contrário, a publicação do anúncio classificado do Cliente será suspensa.

As opções de visibilidade são válidas por trinta dias; a renovação por mais trinta dias está sujeita a uma taxa.

O cliente pode renovar o seu anúncio classificado e/ou as opções de visibilidade no sítio a partir da sua conta pessoal.

A Tesla2Used ® pode suspender imediata e automaticamente o acesso ao sítio e ao serviço e, se for caso disso, rescindir o presente contrato imediata e automaticamente, sem aviso prévio, em caso de incumprimento das obrigações do cliente, tal como definidas nas presentes CGV.

§3.1.4 Taxas

A publicação de anúncios classificados é gratuita. As opções de visibilidade e a sua renovação estão sujeitas a uma taxa. O preço do Serviço é o que estiver em vigor na data da sua renovação e é mencionado no Sítio.

O único método de pagamento aceite é o cartão de crédito, através de um processo de pagamento seguro.

§3.1.5 Compromissos dos clientes

O Cliente compromete-se a utilizar o Site e o Serviço de forma leal e em conformidade, em todas as circunstâncias, com as disposições legais e regulamentares em vigor, por um lado, e, por outro lado, com estes TCG. O Cliente autoriza a Tesla2Used ® a divulgar a totalidade ou parte das informações transmitidas no âmbito da publicação do seu anúncio classificado e a publicar o seu anúncio classificado, sob qualquer forma, no Site e nos dos seus parceiros.

O Cliente compromete-se a ser o proprietário efetivo do veículo proposto para venda, objeto do anúncio classificado, ou, em casos excepcionais, o seu beneficiário. Neste caso, declara que dispõe de todos os direitos e autorizações necessários para colocar e publicar o anúncio classificado.

O Cliente compromete-se a publicar um anúncio classificado apenas em seu nome e por sua conta.

O Cliente compromete-se a certificar-se de que o veículo proposto para venda num anúncio classificado é um veículo usado que satisfaz os seguintes critérios cumulativos:

  • um veículo, quer se trate de um automóvel ou de um motociclo de duas rodas, que esteja presente e visível a partir da publicação do anúncio classificado e durante o período de publicação do anúncio classificado no Sítio

  • um veículo situado em França continental ou na Córsega, para garantir aos consumidores a disponibilidade imediata dos veículos propostos para venda.

O Cliente compromete-se a não colocar à venda um veículo acidentado que não tenha sido reparado de acordo com as regras do sector e as normas de qualidade da profissão de reparador, ou um veículo gravemente danificado que esteja sujeito a uma proibição de circulação em conformidade com os artigos L.327-4 e seguintes e R.327-2 do Código da Estrada.

O Cliente garante que o veículo proposto para venda está em conformidade com a legislação e regulamentação em vigor, bem como com o conteúdo do anúncio publicado no Sítio.

Em particular, o Cliente compromete-se a garantir que as informações transmitidas são exactas, não são susceptíveis de induzir o público em erro, não são fraudulentas nem implicam a venda de veículos contrafeitos ou roubados. Garante igualmente que estas informações respeitam os direitos de marca e outros direitos de propriedade intelectual, bem como, de um modo mais geral, os direitos de terceiros.

Relativamente à(s) fotografia(s) do veículo que ilustra(m) o anúncio classificado, o Cliente garante :

  • que a(s) mesma(s) representa(m) fielmente o veículo anunciado e não é(são) suscetível(eis) de induzir o público em erro;
  • que o Cliente detém todos os direitos de propriedade intelectual sobre a(s) fotografia(s) (direitos de autor) e que autoriza a Tesla2Used ® a utilizar a(s) fotografia(s) em conformidade com os presentes termos e condições e, em especial, com vista à sua reprodução na base de dados da Tesla2Used ® e à sua distribuição no sítio e no serviço.

Durante as trocas e reuniões com os potenciais compradores, o Cliente compromete-se a ter uma atitude cordial e respeitosa para com os outros e a respeitar as regras de decoro.

Em caso de violação das disposições supracitadas, a Tesla2Used ® tem o direito de suspender ou rescindir o contrato e a conta do cliente, bem como de recusar ao cliente o acesso à totalidade ou a parte do serviço, imediatamente ou no futuro.

Em caso de venda do veículo anunciado durante a publicação, o Cliente compromete-se a apagar o seu anúncio classificado diretamente da sua conta pessoal no Site.

Em conformidade com o artigo 242 do Código Geral dos Impostos, os Clientes que efectuam transacções comerciais são recordados das suas obrigações fiscais e de segurança social.

Assim, o Cliente pode ser obrigado a pagar um imposto sobre o rendimento pela sua atividade no Sítio. É portanto da responsabilidade do Cliente declarar os rendimentos desta atividade às autoridades fiscais.

Para mais informações, o Cliente pode consultar o site da Direção Geral das Finanças Públicas: www.impots.gouv.fr/particulier/questions/comment-declarer-mes-revenus-dactivites-annexes-telles-que-le-co-voiturage-la

Se o Cliente for um trabalhador independente ou empregador e exercer toda ou parte da sua atividade através do Sítio, é responsável pelo pagamento das contribuições para a segurança social à Urssaf.

Para obter mais informações sobre as modalidades de declaração e de pagamento (exigibilidade) das contribuições, o Cliente pode consultar o sítio Web do Service Public de la Sécurité Sociale: www.urssaf.fr/portail/home/espaces-dedies/activites-relevant-de-leconomie/quelles-activites/la-vente-de-biens.html

Se o Cliente não pagar todas as suas contribuições para a segurança social, poderá ser sujeito a uma reavaliação fiscal.

§3.1.6 Garantias do cliente

No caso de a responsabilidade da Tesla2Used ser judicialmente procurada devido a uma violação por um Cliente das suas obrigações ao abrigo dos termos do GCS, a Tesla2Used pode recorrer ao Cliente como garante.

Consequentemente, o Cliente indemniza a Tesla2Used, bem como os seus directores e funcionários, e/ou as empresas do seu grupo, contra as consequências de qualquer perturbação legal ou de facto e, em particular, qualquer ação dirigida contra a Tesla2Used em relação a uma violação dos TCG.

O Cliente, em virtude desta garantia, suportará todos os danos e juros a que a Tesla2Used possa ser condenada, que se estenderão a quaisquer custos legais que possam ter de suportar, incluindo custos irredutíveis, honorários de advogados, custos e custos de publicação.

É expressamente acordado que o Cliente se compromete a informar imediatamente a Tesla2Used de qualquer reclamação feita por terceiros e relacionada à publicação de um Anúncio Classificado, para que a Tesla2Used possa suspender ou interromper a publicação de um Anúncio Classificado no Site, sem que essa suspensão ou interrupção dê origem a qualquer direito de compensação ao Cliente.

§3.2 Estimar o valor de retoma do veículo usado e contactar um profissional do sector automóvel
§3.2.1 Estimar o valor de retoma dos veículos usados

O Site oferece um serviço de estimativa do valor de retoma de veículos usados.

Ao introduzir o número de matrícula do veículo a avaliar, a Tesla2Used e o seu parceiro contratual, um administrador autorizado pelas autoridades públicas a gerir os documentos de matrícula dos veículos franceses, oferecem um serviço gratuito, que é parte integrante do Serviço, permitindo o acesso e a consulta dos dados técnicos do veículo que figuram no documento de matrícula do veículo do Cliente (em conformidade com o artigo L330-5 do Código da Estrada francês), bem como a introdução automática da descrição do veículo a avaliar.

O Cliente certifica por sua honra que é o proprietário do documento de matrícula do veículo ou o seu sucessor e autoriza a Tesla2Used e o seu parceiro a aceder, consultar e descarregar, em seu nome e por sua conta, os dados técnicos e administrativos relativos ao seu veículo (nomeadamente: marca, modelo, data de matrícula, classificação fiscal, resultados das inspecções técnicas, operações de manutenção e reparações, acidentes, relatórios de peritos, etc.).

Estes dados destinam-se à Tesla2Used ® para permitir ao cliente obter uma estimativa do valor de retoma do seu veículo usado.

Depois de descarregar os dados técnicos do veículo, o cliente deve preencher os campos obrigatórios em falta, ou seja, a quilometragem e o código postal.

O Serviço é reservado aos clientes titulares de um documento de registo automóvel francês. Caso contrário, o Cliente não poderá obter uma estimativa do valor de retoma do seu veículo usado no Site.

Estes dados técnicos são transmitidos aos Profissionais do Automóvel se o Cliente desejar ser posto em contacto com eles.

Para obter uma estimativa do valor de retoma do veículo que pretende vender, o Cliente deve preencher todos os campos solicitados pelo Site, fornecendo informações completas, detalhadas, precisas e correctas sobre o veículo, nomeadamente as suas características e estado. A estimativa do valor de retoma fornecida pelo Sítio baseia-se nas informações fornecidas pelo Cliente.

Os Clientes podem introduzir as opções do seu veículo no Sítio, mas estas não serão tidas em conta no valor estimado de retoma. As opções só serão avaliadas por um profissional do sector automóvel se o Cliente desejar ser contactado por um.

A estimativa será baseada na classificação do veículo e na depreciação do próprio veículo, bem como na situação atual do mercado de veículos usados. Os eventuais custos de reparação serão também deduzidos desta classificação, com base na tarifa horária de cada serviço, pelo que o orçamento pode variar ligeiramente de um serviço para outro.

O valor de retoma proposto é geralmente inferior ao preço que se obteria com a venda direta do veículo a outro particular, de modo a ter em conta os custos de recondicionamento, os custos de revenda, os custos de garantia e a margem do comprador profissional.

Qualquer erro, intencional ou não, nas informações fornecidas pelo Cliente dará origem a uma estimativa incorrecta, que não poderá, portanto, ser utilizada pelo Cliente e pelos potenciais compradores.

O único objetivo deste orçamento é fornecer informações sobre o possível preço de compra do veículo por um Profissional do Sector Automóvel. O orçamento online no Website não constitui, portanto, nem uma proposta definitiva de compra por um Profissional do Sector Automóvel, nem uma proposta definitiva de venda do seu veículo por parte do Cliente.

Este orçamento permanecerá válido durante um período de 7 dias.

A Tesla2Used pode contactar o cliente por telefone e/ou correio eletrónico:

  • se o processo de orçamento for interrompido, para averiguar os motivos e, se necessário, remediar a situação,
  • para propor uma reunião com um profissional do sector automóvel que possa comprar o seu veículo.
§3.2.2 Compromissos dos clientes

O Cliente compromete-se a utilizar o Sítio e o Serviço de forma leal e em conformidade, em todas as circunstâncias, com as disposições legais e regulamentares em vigor, por um lado, e, por outro, com os presentes TCG.

O Cliente aceita que a Tesla2Used possa comunicar o seu apelido, nome próprio e número de telefone pessoal aos profissionais do sector automóvel, caso pretenda ser colocado em contacto com os mesmos.

O Cliente compromete-se a ser o proprietário efetivo do veículo que é objeto do pedido de avaliação ou, em casos excepcionais, o seu beneficiário. Neste caso, declara que possui todos os direitos e autorizações necessários para colocar o veículo à venda.

O Cliente garante que o veículo proposto para venda está em conformidade com a legislação e regulamentação em vigor.

Em particular, o Cliente compromete-se a garantir que as informações transmitidas são exactas, não são susceptíveis de induzir em erro, não são fraudulentas ou não implicam a venda de veículos contrafeitos ou roubados. Garante igualmente que estas informações respeitam os direitos de marca e outros direitos de propriedade intelectual, bem como, de um modo mais geral, os direitos de terceiros.

Em caso de violação das disposições acima mencionadas, a Tesla2Used ® terá o direito de suspender ou rescindir o Contrato e a conta do Cliente, e recusar o acesso do Cliente a todo ou parte do Serviço imediatamente ou no futuro.

Em conformidade com certos artigos do Código Geral dos Impostos do seu país (em França 242 bis), recorda-se aos Utilizadores que efectuam transacções comerciais que têm obrigações fiscais e de segurança social. Assim, os Utilizadores podem ser obrigados a pagar impostos relativos à sua atividade no Sítio. É, portanto, da responsabilidade do Utilizador declarar os rendimentos derivados desta atividade às autoridades fiscais do seu país.

Para mais informações, o Utilizador pode consultar o sítio Web da Direction Générale des Finances Publiques do seu país.

Se o Utilizador for um trabalhador independente ou um empregador e exercer toda ou parte da sua atividade através do Sítio, é responsável pelo pagamento de contribuições para a segurança social à Urssaf.

Para mais informações sobre as modalidades de declaração e de pagamento (exigibilidade) das contribuições, o Utilizador pode consultar o sítio do Serviço Público de Segurança Social do seu país.

Recorda-se aos Utilizadores que, se não pagarem todas as contribuições para a segurança social, podem ser sujeitos a uma coima.

§4 Responsabilidade
§4.1 Apresentação de anúncios classificados

Os anúncios classificados (texto e fotografias) são colocados em linha sob a responsabilidade dos seus autores.

Os anúncios classificados (texto e fotografia) colocados online são, por conseguinte, susceptíveis de não serem completos, nem exaustivos, nem actuais, sendo da responsabilidade dos utilizadores do Sítio verificar as referidas informações antes de celebrarem qualquer contrato.

A Tesla2Used ® não tem qualquer controlo sobre a qualidade, o funcionamento, a segurança, a transmissibilidade, a conformidade ou o estado geral dos veículos anunciados, a capacidade dos vendedores para vender esses veículos ou a capacidade dos compradores para pagar esses veículos.

§4.2 Estimar o valor de retoma do veículo usado e contactar um profissional do sector automóvel

O Cliente reconhece que o valor de retoma do seu veículo é fornecido pelo Sítio, com base nas informações fornecidas pelo Cliente, apenas para fins informativos e que não vincula o Sítio ou os seus parceiros comerciais, os profissionais do sector automóvel.

A Tesla2Used não pode ser responsabilizada por uma estimativa incorrecta devido a erro humano ou informático.

A Tesla2Used não tem qualquer controlo sobre a qualidade, o funcionamento, a segurança, a transferibilidade, a conformidade, o estado geral dos veículos estimados, a capacidade dos vendedores para vender os veículos, nem a capacidade dos compradores para pagar o preço.

A Tesla2Used nunca poderá ser responsabilizada em caso de desacordo entre o Cliente e o Profissional do Sector Automóvel, nomeadamente no que diz respeito ao estado do veículo, à estimativa transmitida e/ou a qualquer dano resultante de um contrato de venda estabelecido diretamente entre o Cliente e o Profissional do Sector Automóvel.

§4.3 Disposições gerais

A Tesla2Used ® não é de forma alguma responsável por quaisquer erros, omissões ou imprecisões que possam ser encontrados no conteúdo, opiniões ou outras informações fornecidas por um Cliente e publicadas no Sítio.

Os potenciais compradores (consumidores ou não profissionais e/ou profissionais do sector automóvel) podem contactar os Clientes a título gratuito.

Para além deste contacto técnico, a Tesla2Used não intervém nas trocas telefónicas e/ou electrónicas entre os clientes e os potenciais compradores.

Recorde-se que a Tesla2Used é um terceiro na correspondência e nas relações entre os vários clientes e potenciais compradores, anunciantes ou organizadores de operações comerciais (sejam ou não parceiros da Tesla2Used) e, por conseguinte, exclui qualquer responsabilidade a este respeito.

A utilização do sítio não cria qualquer obrigação para o cliente de celebrar contratos com potenciais compradores.

Por conseguinte, a Tesla2Used não garante que possa ser alcançado um acordo entre os clientes e os potenciais compradores com os quais foram postos em contacto.

Para este efeito, recorda-se que o contrato de venda não é celebrado em lacentrale.fr, os acordos são celebrados diretamente entre os clientes (vendedores) e os compradores. Os clientes são livres de escolher o comprador com quem desejam concluir um acordo.

A Tesla2Used não intervém de forma alguma nas transacções entre vendedores e compradores. A Tesla2Used não pode ser responsabilizada, direta ou indiretamente, por estas transacções, que são regidas pelas regras gerais do Código Civil francês (art. 1641 e seguintes).

A Tesla2Used não tem conhecimento dos contratos celebrados.

A Tesla2Used ® envidará seus melhores esforços para garantir o bom funcionamento do Serviço e / ou do Site. No entanto, a Tesla2Used ® não oferece garantia quanto à operação ininterrupta e / ou continuidade do Serviço e / ou do Site. A Tesla2Used ® não será responsável por qualquer atraso, falha, incapacidade de acessar o Serviço e / ou o Site, ou interrupção do Serviço e / ou do Site.

A Tesla2Used ® não pode ser responsabilizada pela qualidade ou especificações dos produtos ou serviços oferecidos pelos seus parceiros (financiamento, seguros, etc.).

§5 Força Maior

A Tesla2Used ® não pode ser responsabilizada se o cumprimento de qualquer uma das suas obrigações for impedido ou atrasado devido a um caso de força maior, conforme definido pelo artigo 1218 do Código Civil, conforme alterado pela Portaria nº 2016-131 de 10 de fevereiro de 2016 e interpretado pela jurisprudência dos tribunais franceses, e em particular, sem limitação, desastres naturais, incêndios, mau funcionamento ou interrupção da rede de telecomunicações ou da rede elétrica.

§6 Dados pessoais

No âmbito do acesso e da utilização do Serviço, as Partes comprometem-se a tratar os dados pessoais das pessoas, em conformidade com a regulamentação francesa e europeia relativa à proteção dos dados pessoais.

A Tesla2Used® compromete-se a processar os dados pessoais do Cliente de acordo com os termos e condições estabelecidos na Política de Privacidade do Site Tesla2Used.

A Tesla2Used não realiza prospeção telefónica.

Em aplicação das disposições do artigo L.223-2 do Código do Consumidor francês, a Tesla2Used ® informa o Cliente do seu direito de se registar na lista de oposição para prospeção telefónica. A inscrição no serviço Bloctel é gratuita no seguinte sítio Web: https://www.bloctel.gouv.fr.

§7 Interpretação do presente contrato - Disposições gerais

Se qualquer disposição do presente Acordo for declarada ilegal, nula ou inaplicável por qualquer tribunal ou autoridade, a validade das restantes disposições do presente Acordo não será afetada.

Os títulos atribuídos aos artigos, parágrafos, alíneas e calendários do presente Acordo servem apenas para efeitos de referência e não devem ser considerados na interpretação do presente Acordo. Salvo indicação em contrário, todas as referências no presente Contrato a secções, subsecções, parágrafos e calendários são referências às secções, subsecções, parágrafos e calendários do presente Contrato.

A falha da Tesla2Used ® em fazer cumprir qualquer disposição deste Contrato, seja permanente ou temporariamente, não será considerada uma renúncia aos direitos da Tesla2Used ® sob tal disposição.

§8 Acordo sobre provas

A Tesla2Used ® e o Cliente concordam mutuamente que os sistemas e arquivos de computador da Tesla2Used ® serão usados como prova entre eles.

Consequentemente, os ficheiros e registos informáticos armazenados nos sistemas informáticos operados pela Tesla2Used ® ou em seu nome, em condições razoáveis de segurança e fiabilidade, podem ser validamente utilizados e produzidos como prova da execução do Contrato e, de um modo mais geral, de qualquer evento, comunicação ou relação que ocorra entre as Partes em relação a essa execução, nas condições previstas na lei.

Assim, a Tesla2Used ® pode produzir validamente em qualquer processo, para efeitos de prova de qualquer ato, facto ou omissão, os dados, ficheiros, programas, gravações ou outros elementos, recebidos, emitidos ou armazenados através dos sistemas informáticos acima referidos, em qualquer suporte digital ou analógico, e confiar neles, salvo em caso de erro manifesto.

§9 Direito aplicável - Queixas - Mediação

A celebração, a validade, a interpretação e a execução do presente contrato, bem como as suas consequências, são regidas pela lei francesa.

Qualquer reclamação deve ser enviada por escrito à Tesla2Used ® :

  • por correio eletrónico para o seguinte endereço: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.,
  • ou utilizando o formulário de contacto no sítio.

Se a resposta da Tesla2Used® não for satisfatória, o Cliente pode remeter o assunto, direta e gratuitamente, para o Centro de Mediação e Arbitragem do país a que pertence. O Cliente deve especificar o objeto do litígio ao Centro de Mediação e enviar-lhe todos os documentos do processo, tal como indicado no formulário de recurso. Caso contrário, o caso não será considerado.

O Centro de Mediação nomeia um mediador aprovado para cada caso. O mediador assim designado desempenha a sua missão com total independência, imparcialidade e neutralidade, e em conformidade com o código deontológico dos mediadores.

O Cliente dispõe de um prazo de um ano a contar da data da sua reclamação escrita à Tesla2Used ® para apresentar o seu pedido ao Centro de Mediação do país.


O Tesla2Used é um sítio Web independente e não está afiliado à Tesla Motors, Inc. ou às suas subsidiárias. Tesla, Tesla Motors, Tesla Roadster, Model S, Model X e os desenhos "Tesla", "T" e "Tesla and T in Crest" são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Tesla Motors, Inc. nos Estados Unidos e noutros países.

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