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Condiciones generales


El objeto de las Condiciones Generales de Venta es definir los términos y condiciones bajo los cuales THE ENERGY STOCK ALLIANCE, Société par Actions, registrada en Hong Kong con el nº , con domicilio social en 14F, 185 wan chai road Hong Kong (en adelante «  Tesla2Used » o la «  Empresa ») presta a consumidores y no profesionales (en adelante el «  Cliente ») los siguientes servicios (en adelante el/los «  Servicio/s »):

  • un servicio de inserción de anuncios clasificados para su publicación en su sitio web tesla2used.com, así como en los sitios web de sus socios;
  • un servicio para estimar el valor de canje de sus vehículos usados y un servicio para ponerles en contacto con profesionales del automóvil.
§1 Aceptación de las Condiciones Generales de Venta

Las presentes estipulaciones constituyen un acuerdo contractual entre el Cliente y la Empresa.

Al acceder o utilizar el sitio web tesla2Used (en lo sucesivo denominado colectivamente el « Sitio »), el Cliente reconoce que cumple las condiciones para ser Cliente, tal y como se definen en el Artículo 2 siguiente, que ha leído las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo denominadas « CGV ») y que se compromete a respetarlas sin reservas.

El acceso o la utilización del Sitio y del Servicio ofrecido en el mismo también están sujetos al Aviso Legal y a las Condiciones Generales de Uso (accesibles a través de la pestaña « Aviso Legal »), a la Política de Privacidad y a la Carta de Cookies, que también son accesibles en línea en el Sitio a través de enlaces de hipertexto en los lugares correspondientes.

Si el Cliente se niega a cumplir alguna de las obligaciones y condiciones contenidas en las presentes CGV, se le invita a no utilizar el Servicio.

Las presentes CGV podrán ser modificadas por la Empresa en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo tanto, se invita al Cliente a consultar regularmente su última versión actualizada, disponible para todos y accesible permanentemente en la página de inicio del Sitio, haciendo clic en la pestaña « Condiciones Generales ».

Las presentes Condiciones Generales rigen por sí solas la relación contractual entre el Cliente y Tesla2Used ® (en lo sucesivo, « el Contrato »).

§2 Condiciones de acceso a los Servicios

El Cliente es cualquier consumidor o persona física no profesional, mayor de edad, con capacidad para contratar en el sentido de la ley, que sea propietario de un vehículo usado.

Se entiende por vehículo usado un vehículo de motor o una motocicleta de dos ruedas, no accidentado, matriculado en Europa y disponible para la venta. Si el vendedor actúa a título profesional, aunque se presente como consumidor o no profesional, se expone a las sanciones previstas en el artículo L. 132-2 del Código de Consumo francés por prácticas comerciales engañosas, es decir, dos años de prisión y una multa de 300.000 euros.

El importe de la multa puede incrementarse, en proporción a los beneficios derivados de la infracción, hasta el 10% de las ventas medias anuales, calculadas sobre la base de las tres últimas ventas anuales conocidas en la fecha de la infracción, o hasta el 50% de los gastos realizados para llevar a cabo la publicidad o la práctica constitutiva de la infracción. Este porcentaje se eleva al 80% en el caso de las prácticas comerciales engañosas mencionadas en los apartados b y e del 2° del artículo L. 121-2 cuando se basen en alegaciones medioambientales.

Los profesionales del automóvil deben ponerse en contacto con el Departamento de Clientes Profesionales.

El acceso a las funcionalidades del Sitio (publicación de anuncios clasificados, estimación del valor de canje de un vehículo, contacto con profesionales del automóvil, contacto con un vendedor por correo electrónico, creación de alertas por correo electrónico y/o favoritos, publicación de avisos, etc.) más allá de la consulta está sujeto a registro previo.

La consulta pasiva del Sitio no está sujeta a registro previo.

Con el fin de beneficiarse del Servicio, el Cliente debe inscribirse previamente rellenando el formulario de inscripción accesible en el Sitio:

  • haciendo clic en « Publicar mi anuncio »
  • haciendo clic en « Iniciar sesión " y " ¿Todavía no tiene una cuenta? »
  • haciendo clic en « Registrarse ».

El Cliente debe, en el Sitio, hacer clic en la casilla "He leído y acepto las condiciones generales de Tesla2Used, así como la Política de Privacidad y la Carta de Cookies" o hacer clic en « Registrarse » y declarar así que ha leído las presentes Condiciones Generales y acepta someterse a ellas sin reservas; adquiere así la condición de Cliente y dispone de una cuenta personal.

El Cliente garantiza a Tesla2Used ® que la información facilitada es exacta, veraz, actualizada y completa. El Cliente se compromete a actualizar periódicamente toda esa información en la sección « Mi cuenta » del Sitio. En caso de que el Cliente facilite datos falsos, inexactos, no actualizados o incompletos, o contrarios a la ley o normativa vigente, Tesla2Used ® tendrá derecho a suspender o resolver el Contrato y la cuenta del Cliente, así como a denegarle el acceso a todo o parte del Servicio de forma inmediata o en el futuro.

El Cliente deberá utilizar una dirección de correo electrónico válida y elegir una contraseña al registrarse para poder acceder al Servicio.

El Cliente es el único responsable del uso que pueda hacerse de la misma y el único responsable de su confidencialidad, así como del uso que se haga de su cuenta. Los Clientes registrados pueden cambiar su contraseña en cualquier momento en la sección « Mi cuenta ».

El Cliente se compromete a informar inmediatamente a Tesla2Used ® de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

En caso de uso no autorizado de la contraseña y / o dirección de correo electrónico por un tercero, informó a Tesla2Used ® puede exigir al Cliente a cambiar la contraseña y / o dirección de correo electrónico.

§3 Operaciones de servicio

§3.1 Presentación de anuncios

Tesla2Used ® y su socio, un administrador autorizado por las Autoridades Públicas para gestionar los documentos de matriculación de vehículos franceses, ofrecen un servicio gratuito, que es una parte integral del Servicio, que permite el acceso y la consulta de los datos técnicos del vehículo que aparece en el documento de matriculación del vehículo del Cliente (de conformidad con el artículo L330-5 del Código de Circulación francés), así como la entrada automática de la descripción del vehículo destinado a la venta.

El Cliente certifica por su honor que es el titular del documento de matriculación del vehículo o su causahabiente, y autoriza a Tesla2Used ® y a su socio a acceder, consultar y descargar, en su nombre y por su cuenta, los datos técnicos y administrativos relativos a su vehículo (en particular: marca, modelo, fecha de matriculación, calificación fiscal, resultados de las inspecciones técnicas, operaciones de mantenimiento y reparación, accidentes, peritajes, etc.).

Estos datos están destinados a Tesla2Used ® para permitir que el Cliente se beneficie de la introducción automática de estos datos dentro de su anuncio clasificado y de la constitución del informe de historial del vehículo « Autoviza ®» con vistas a su publicación en el Sitio.

Para beneficiarse del Servicio, el Cliente sólo tiene que introducir el número de matrícula del vehículo y los 3 últimos dígitos del número de serie del vehículo. Una vez descargados los datos técnicos del vehículo, el Cliente debe completar los campos obligatorios que faltan, incluidos el kilometraje, las opciones y el precio. Esta información técnica (pero en ningún caso los apellidos, nombre, dirección postal, número(s) de teléfono o dirección de correo electrónico del Cliente) se transmitirá al administrador autorizado una vez que el Cliente haya validado su anuncio clasificado.

El Servicio está reservado a los Clientes titulares de un permiso de circulación francés. En caso contrario, el Cliente no podrá publicar un anuncio en el Sitio.

El texto del anuncio deberá respetar las rúbricas existentes en el Sitio; el Cliente no podrá insertar « texto libre » en su anuncio; ninguna apreciación o criterio personal o subjetivo será aceptado por Tesla2Used ®.

En el momento de la publicación, el Cliente debe tener un número de teléfono personal en formato nacional francés (fijo o móvil). No se aceptan números especiales (empezando por 08), gratuitos o de pago.

El Cliente podrá beneficiarse, de forma gratuita, de un número de teléfono sustitutivo temporal, un número de seguridad, que aparecerá únicamente en su anuncio clasificado durante la duración de su publicación, en lugar de su número de teléfono personal.

Si el Cliente desea beneficiarse de esta opción, acepta que su número de teléfono personal sea transmitido con este único fin al proveedor de servicios técnicos de Tesla2Used ®, quien le asignará un número de seguridad. Este proveedor de servicios no está autorizado a hacer un uso comercial del número de teléfono personal del cliente.

En caso de un mal funcionamiento técnico del número de seguridad que dure más de seis horas, el número de teléfono personal del cliente se mencionará en el anuncio clasificado.

Durante el proceso de publicación, el Cliente podrá, si lo desea, añadir una o varias opciones de visibilidad opcionales y de pago al anuncio clasificado.

Al validar el anuncio clasificado en el Sitio, además de la aceptación por parte del Cliente de las presentes CGV, haciendo clic en la casilla « He leído y acepto las condiciones generales de Tesla2Used, así como la Política de Privacidad y la Carta de Cookies », el Cliente deberá introducir un código de confirmación que le será enviado por SMS o por llamada automática al número de teléfono personal que haya facilitado.

La validación del anuncio por parte del Cliente en el Sitio conlleva su aceptación instantánea por parte de Tesla2Used ®.

Durante la publicación del anuncio, el Cliente puede modificarlo en línea desde su cuenta personal.

§3.1.1 Derecho de retractación

El Cliente no tiene derecho de desistimiento.

El Contrato debe ejecutarse inmediatamente, en cuanto el Cliente valide el anuncio clasificado y acepte las presentes CGV, antes de que finalice el plazo de retractación de catorce días.

Al aceptar las presentes CGV, el Cliente da su acuerdo previo y expreso a la ejecución inmediata y completa del Contrato y reconoce la pérdida de su derecho de retractación.

El derecho de retractación no podrá ejercerse en los contratos de prestación de servicios ejecutados en su totalidad antes de que finalice el plazo de retractación y, si el contrato somete al consumidor a una obligación de pago, cuya ejecución haya comenzado con su acuerdo previo y expreso y con su reconocimiento de la pérdida de su derecho de retractación, cuando la prestación haya sido ejecutada en su totalidad por el profesional de conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés.

§3.1.2 Tratamiento de los anuncios clasificados

Los anuncios clasificados se publican de acuerdo con la información proporcionada por el Cliente en el Sitio en las condiciones establecidas en el artículo 3.1 del presente documento. Es responsabilidad del Cliente comprobar el anuncio clasificado cuando se publique por primera vez e informar a Tesla2Used® de cualquier discrepancia entre el vehículo anunciado y la información publicada en el anuncio clasificado.

Las fotografías del vehículo anunciado son proporcionadas por el Cliente. No obstante, Tesla2Used ® podrá, en su caso, a posteriori, eliminar fotografías de mala calidad, fotografías no relacionadas con el anuncio clasificado, fotografías « de catálogo » o « de fabricante », y fotografías que contengan comentarios o personas.

El Cliente acepta que las fotografías no serán devueltas y autoriza a Tesla2Used ® a utilizarlas para ilustrar sus documentos promocionales en Francia durante un periodo de cinco años. En caso contrario, el Cliente deberá enviar una negativa por escrito a Tesla2Used ® antes de suministrar la fotografía.

§3.1.3 Duración y terminación

El Contrato se celebra por tiempo indefinido (a reserva de la duración específica de las opciones de visibilidad) a partir de la aceptación por parte del Cliente de las presentes CGV, manifestada haciendo clic en la casilla « He leído y acepto las condiciones generales de Tesla2Used así como la Política de Privacidad y la Carta de Cookies » en el Sitio.

No obstante, para poder beneficiarse del paquete « hasta la venta », el Cliente deberá renovar su anuncio clasificado cada treinta días, de forma gratuita. En caso contrario, se suspenderá la publicación del anuncio del Cliente.

Las opciones de visibilidad son válidas durante treinta días; la renovación por treinta días más está sujeta al pago de una tasa.

El Cliente podrá renovar su anuncio y/o sus opciones de visibilidad en el Sitio desde su cuenta personal.

Tesla2Used ® podrá suspender inmediata y automáticamente el acceso al Sitio y al Servicio y, en su caso, rescindir el presente Acuerdo inmediata y automáticamente, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de las obligaciones del Cliente tal como se definen en las presentes CGC.

§3.1.4 Tarifas

La publicación de anuncios clasificados es gratuita. Las opciones de visibilidad y su renovación están sujetas a una tarifa. El precio del Servicio es el vigente en la fecha de su renovación, y se menciona en el Sitio.

La única forma de pago aceptada es mediante tarjeta de crédito, utilizando un proceso de pago seguro.

§3.1.5 Compromisos de los clientes

El Cliente se compromete a utilizar el Sitio y el Servicio de forma leal y respetando, en cualquier circunstancia, las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, por una parte, y, por otra, las presentes CGC. El Cliente autoriza a Tesla2Used ® a divulgar toda o parte de la información transmitida en el marco de la publicación de su anuncio y a publicar su anuncio, bajo cualquier forma, en el Sitio y en los de sus socios.

El Cliente se compromete a ser el propietario efectivo del vehículo puesto a la venta, objeto del anuncio, o, en casos excepcionales, su beneficiario. En este caso, declara disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarios para depositar y publicar el anuncio.

El Cliente se compromete a publicar un anuncio en su propio nombre y por su propia cuenta.

El Cliente se compromete a que el vehículo puesto a la venta en un anuncio sea un vehículo de ocasión que responda a los siguientes criterios acumulativos:

  • un vehículo, ya sea un automóvil o una motocicleta de dos ruedas, que esté presente y visible desde el momento en que se publique el anuncio clasificado, y durante todo el tiempo que el anuncio clasificado esté publicado en el Sitio;
  • un vehículo situado en Francia continental o Córcega, para garantizar a los consumidores la disponibilidad inmediata de los vehículos puestos a la venta.

El Cliente se compromete a no poner a la venta un vehículo accidentado que no haya sido reparado de conformidad con las reglas del oficio y las normas de calidad de la profesión de reparador, o un vehículo gravemente dañado que sea objeto de una prohibición de circulación en virtud de los artículos L.327-4 y siguientes y R.327-2 del Código de la Circulación.

El Cliente garantiza que el vehículo puesto a la venta es conforme con la legislación y la reglamentación vigentes, así como con el contenido del anuncio publicado en el Sitio.

En particular, el Cliente se compromete a que la información transmitida sea exacta, no sea susceptible de inducir al público a error, no sea fraudulenta ni implique la venta de vehículos falsificados o robados. También garantiza que esta información respeta los derechos de marca y otros derechos de propiedad intelectual, así como, de forma más general, los derechos de terceros.

Con respecto a la(s) fotografía(s) del vehículo que ilustra(n) el anuncio clasificado, el Cliente garantiza :

  • que representa fielmente el vehículo anunciado y no puede inducir a error al público;
  • que el Cliente es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la(s) fotografía(s) (copyright), y que autoriza a Tesla2Used ® a utilizar la(s) fotografía(s) de conformidad con los presentes términos y condiciones y, en particular, con vistas a su reproducción en la base de datos de Tesla2Used ® y su distribución en el Sitio y el Servicio.

Durante los intercambios y reuniones con compradores potenciales, el Cliente se compromete a tener una actitud cordial y respetuosa con los demás y a respetar las normas de decoro.

En caso de incumplimiento de las disposiciones antes mencionadas, Tesla2Used ® tendrá derecho a suspender o rescindir el Contrato y la cuenta del Cliente, y denegar al Cliente el acceso a la totalidad o parte del Servicio inmediatamente o en el futuro.

En caso de venta del vehículo anunciado durante la publicación, el Cliente se compromete a eliminar su anuncio clasificado directamente desde su cuenta personal en el Sitio.

De conformidad con el artículo 242 del Código General de Impuestos francés, se recuerda a los Clientes que realicen transacciones comerciales sus obligaciones fiscales y de seguridad social.

Así, el Cliente puede estar sujeto al pago del impuesto sobre la renta por su actividad en el Sitio. Por lo tanto, es responsabilidad del Cliente declarar los ingresos derivados de esta actividad a las autoridades fiscales.

Para más información, el Cliente puede consultar la página web de la Direction Générale des Finances Publiques: www.impots.gouv.fr/particulier/questions/comment-declarer-mes-revenus-dactivites-annexes-telles-que-le-co-voiturage-la

Si el Cliente es un trabajador autónomo o un empresario y ejerce toda o parte de su actividad a través del Sitio, está obligado a pagar las cotizaciones sociales a la Urssaf.

Para más información sobre cómo declarar y abonar (pagar) las cotizaciones, el Cliente puede consultar la página web del Service Public de la Sécurité Sociale: www.urssaf.fr/portail/home/espaces-dedies/activites-relevant-de-leconomie/quelles-activites/la-vente-de-biens.html

Si no paga todas sus cotizaciones a la Seguridad Social, puede ser objeto de una reevaluación fiscal.

§3.1.6 Garantías del cliente

En caso de que se solicite judicialmente la responsabilidad de Tesla2Used debido al incumplimiento por parte de un Cliente de sus obligaciones en virtud de las CGV, Tesla2Used podrá recurrir al Cliente como garante.

En consecuencia, el Cliente exime a Tesla2Used, así como a sus directivos y empleados, y/o a las empresas de su grupo, de las consecuencias de cualquier perturbación jurídica o de hecho, y en particular de cualquier acción dirigida contra Tesla2Used en relación con un incumplimiento de las CGV.

El Cliente, en virtud de esta garantía, soportará todos los daños e intereses a los que pueda ser condenada Tesla2Used, que se extenderán a las costas judiciales que pueda tener que soportar, incluidos los gastos irreductibles, honorarios de abogados, costas y gastos de publicación.

Queda expresamente acordado que el Cliente se compromete a informar inmediatamente a Tesla2Used de cualquier reclamación efectuada por un tercero y relativa a la publicación de un Anuncio Clasificado, a fin de que Tesla2Used pueda suspender o interrumpir la publicación de un Anuncio Clasificado en el Sitio, sin que dicha suspensión o interrupción genere derecho a indemnización alguna al Cliente.

§3.2 Estimación del valor de canje del vehículo usado y contacto con un profesional del automóvil
§3.2.1 Estimación del valor de canje de los vehículos usados

El Sitio ofrece un servicio de estimación del valor de canje de vehículos usados.

Al introducir el número de matrícula del vehículo a tasar, Tesla2Used y su socio contractual, un administrador autorizado por las Autoridades Públicas para gestionar los documentos de matriculación de vehículos franceses, ofrecen un servicio gratuito, que forma parte integrante del Servicio, que permite acceder y consultar los datos técnicos del vehículo que figuran en el documento de matriculación del vehículo del Cliente (de conformidad con el artículo L330-5 del Código de Circulación francés), así como introducir automáticamente la descripción del vehículo a tasar.

El Cliente certifica por su honor que es el titular del documento de matriculación del vehículo o su causahabiente, y autoriza a Tesla2Used y a su socio a acceder, consultar y descargar, en su nombre y por su cuenta, los datos técnicos y administrativos relativos a su vehículo (en particular: marca, modelo, fecha de matriculación, calificación fiscal, resultados de las inspecciones técnicas, operaciones de mantenimiento y reparaciones, accidentes, peritajes, etc.).

Estos datos están destinados a Tesla2Used ® para permitir al cliente obtener una estimación del valor de canje de su vehículo usado.

Después de descargar los datos técnicos del vehículo, el cliente debe completar los campos obligatorios que faltan, es decir, el kilometraje y el código postal.

El Servicio está reservado a los clientes titulares de un permiso de circulación francés. En caso contrario, el Cliente no podrá obtener en el Sitio una estimación del valor de canje de su vehículo usado.

Estos datos técnicos se transmiten a los Profesionales del Automóvil si el Cliente desea ponerse en contacto con ellos.

Para obtener una estimación del valor de canje del vehículo que desea vender, el Cliente deberá rellenar todos los campos requeridos por el Sitio, proporcionando información completa, detallada, precisa y correcta sobre el vehículo, en particular sobre sus características y estado. El valor de canje estimado que proporciona el Sitio se basa en la información facilitada por el Cliente.

El Cliente puede introducir las opciones de su vehículo en el Sitio, pero éstas no se tendrán en cuenta en el valor estimado de canje. Las opciones sólo serán valoradas por el profesional del automóvil si el Cliente desea ponerse en contacto con uno.

La estimación se basará en la valoración del coche y en la depreciación del propio vehículo, así como en el estado actual del mercado de coches usados. De esta valoración también se deducirán los posibles gastos de reparación, en función de la tarifa horaria de cada departamento, por lo que el presupuesto puede variar ligeramente de un departamento a otro.

El valor de canje propuesto es generalmente inferior al precio que se obtendría vendiendo el vehículo directamente a otro particular, con el fin de tener en cuenta los costes de reacondicionamiento, los costes de reventa, los costes de garantía y el margen del comprador profesional.

Cualquier error, intencionado o no, en la información facilitada por el Cliente daría lugar a una estimación errónea, que por lo tanto no podría ser utilizada por el Cliente y los compradores potenciales.

El único propósito de esta estimación es proporcionar información sobre el posible precio de compra del vehículo por un Profesional del Automóvil. Por lo tanto, la estimación en línea en el Sitio Web no constituye ni una oferta definitiva de compra por parte de un Profesional del Automóvil, ni una oferta definitiva de venta por parte del Cliente para su vehículo.

Este presupuesto será válido durante un periodo de 7 días.

Tesla2Used podrá ponerse en contacto con el Cliente por teléfono y/o correo electrónico:

  • si se interrumpe el proceso de estimación, averiguar los motivos y, si es necesario, poner remedio a la situación,
  • para proponerle una cita con un Profesional del Automóvil que pueda comprar su vehículo.
§3.2.2 Compromisos de los clientes

El Cliente se compromete a utilizar el Sitio y el Servicio de forma leal y respetando, en cualquier circunstancia, las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, por una parte, y las presentes CGC, por otra.

El Cliente acepta que Tesla2Used comunique sus apellidos, nombre y número de teléfono personal a los Profesionales del Automóvil si desea que se le ponga en contacto con ellos.

El Cliente se compromete a ser el propietario efectivo del vehículo objeto de la solicitud de tasación o, en casos excepcionales, su beneficiario. En este caso, declara disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarios para poner el vehículo a la venta.

El Cliente garantiza que el vehículo puesto a la venta cumple con la legislación y normativa vigente.

En particular, el Cliente se compromete a que la información transmitida sea exacta, no sea susceptible de inducir a error, no sea fraudulenta o no implique la venta de vehículos falsificados o robados. También garantiza que esta información respeta los derechos de marca y otros derechos de propiedad intelectual, así como, de forma más general, los derechos de terceros.

En caso de incumplimiento de las disposiciones antes mencionadas, Tesla2Used ® tendrá derecho a suspender o rescindir el Contrato y la cuenta del Cliente, y a denegar al Cliente el acceso a todo o parte del Servicio inmediatamente o en el futuro.

De conformidad con determinados artículos del Código General de Impuestos de su país (en Francia 242 bis), se recuerda a los Usuarios que realicen transacciones comerciales que tienen obligaciones fiscales y de seguridad social. Así pues, los Usuarios pueden estar sujetos al pago de impuestos en relación con su actividad en el Sitio. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario declarar los ingresos derivados de esta actividad a las autoridades fiscales de su país.

Para más información, el Usuario puede consultar la página web de la Direction Générale des Finances Publiques de su país.

Si el Usuario es autónomo o empresario y ejerce toda o parte de su actividad a través del Sitio, está obligado a cotizar a la Seguridad Social ante la Urssaf.

Para obtener más información sobre cómo declarar y pagar las cotizaciones (devengo), el Usuario puede consultar el sitio del Servicio Público de la Seguridad Social de su país.

Se recuerda a los Usuarios que si no pagan todas las cotizaciones a la seguridad social, pueden ser objeto de una multa.

§4 Responsabilidad
§4.1 Presentación de anuncios clasificados

Los anuncios clasificados (texto y fotografías) se ponen en línea bajo la responsabilidad de sus autores.

Por lo tanto, los anuncios clasificados (texto y fotografía) puestos en línea pueden no ser ni completos, ni exhaustivos, ni actuales, y es responsabilidad de los usuarios del Sitio verificar dicha información antes de celebrar cualquier contrato.

Tesla2Used ® no tiene ningún control sobre la calidad, el funcionamiento, la seguridad, la transferibilidad, la conformidad o el estado general de los vehículos anunciados, la capacidad de los vendedores para vender dichos vehículos o la capacidad de los compradores para pagar dichos vehículos.

§4.2 Estimación del valor de canje del vehículo usado y contacto con un profesional del automóvil

El Cliente reconoce que el valor de canje de su vehículo es proporcionado por el Sitio, sobre la base de la información facilitada por el Cliente, con fines meramente informativos y que no vincula al Sitio ni a sus socios comerciales, los Profesionales del Automóvil.

Tesla2Used no se hace responsable de una estimación errónea debida a un error humano o informático.

Tesla2Used no tiene ningún control sobre la calidad, el funcionamiento, la seguridad, la transferibilidad, la conformidad, el estado general de los vehículos estimados, la capacidad de los vendedores para vender los vehículos, ni la capacidad de los compradores para pagar el precio.

Tesla2Used nunca podrá ser considerada responsable en caso de desacuerdo entre el Cliente y el Profesional de la Automoción, en particular en lo que respecta al estado del vehículo, la estimación transmitida y/o cualquier daño resultante de un contrato de venta establecido directamente entre el Cliente y el Profesional de la Automoción.

§4.3 Disposiciones generales

Tesla2Used ® no es en modo alguno responsable de los errores, omisiones o inexactitudes que puedan encontrarse en el contenido, opiniones u otra información proporcionada por un Cliente y publicada en el Sitio.

Los compradores potenciales (consumidores o no profesionales y/o profesionales del automóvil) pueden ponerse en contacto con los Clientes de forma gratuita.

Aparte de este contacto técnico, Tesla2Used no interviene en los intercambios telefónicos y/o electrónicos entre Clientes y compradores potenciales.

Se recuerda que Tesla2Used es un tercero en la correspondencia y las relaciones entre los distintos Clientes y compradores potenciales, anunciantes u organizadores de operaciones comerciales (sean o no socios de Tesla2Used), por lo que excluye toda responsabilidad al respecto.

La utilización del Sitio no crea para el Cliente ninguna obligación de contratar con los compradores potenciales.

En consecuencia, Tesla2Used no garantiza que se pueda llegar a un acuerdo entre los Clientes y los compradores potenciales con los que se les ha puesto en contacto.

A tal efecto, se recuerda que el contrato de venta no se celebra en lacentrale.fr, los acuerdos se celebran directamente entre los Clientes (vendedores) y los compradores. Los Clientes son libres de elegir el comprador con el que desean concluir un acuerdo.

Tesla2Used no interviene en modo alguno en las transacciones entre vendedores y compradores. Tesla2Used no puede ser considerada responsable, directa o indirectamente, de estas transacciones, que se rigen por las normas generales del Código Civil francés (art. 1641 y siguientes).

Tesla2Used no tiene conocimiento de los contratos celebrados.

Tesla2Used ® hará todo lo posible para garantizar el buen funcionamiento del Servicio y / o el Sitio. Sin embargo, Tesla2Used ® no ofrece ninguna garantía en cuanto al funcionamiento ininterrumpido y / o continuidad del Servicio y / o el Sitio. Tesla2Used ® no será responsable de cualquier retraso, fallo, imposibilidad de acceder al Servicio y / o el Sitio, o la interrupción del Servicio y / o el Sitio.

Tesla2Used ® no se hace responsable de la calidad o especificaciones de los productos o servicios ofrecidos por sus socios (financiación, seguros, etc.).

§5 Fuerza Mayor

Tesla2Used ® no podrá ser considerada responsable si la ejecución de cualquiera de sus obligaciones se ve impedida o retrasada debido a un caso de fuerza mayor tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil modificado por la Ordenanza nº 2016-131 de 10 de febrero de 2016 e interpretado por la jurisprudencia de los Tribunales franceses, y en particular, sin limitación, catástrofes naturales, incendios, mal funcionamiento o interrupción de la red de telecomunicaciones o de la red eléctrica.

§6 Datos personales

En el marco del acceso y de la utilización del Servicio, las Partes se comprometen a tratar los datos personales de las personas físicas, respetando la normativa francesa y europea en materia de protección de datos personales.

Tesla2Used® se compromete a tratar los datos personales del Cliente de conformidad con los términos y condiciones establecidos en la Política de Privacidad del Sitio Tesla2Used.

Tesla2Used no realiza prospección telefónica.

En aplicación de las disposiciones del artículo L.223-2 del Código de Consumo francés, Tesla2Used ® informa al Cliente de su derecho a inscribirse en la lista de oposición a la prospección telefónica. La inscripción en el servicio Bloctel es gratuita en el siguiente sitio web: https://www.bloctel.gouv.fr.

§7 Interpretación del presente contrato - Disposiciones generales

En caso de que cualquier disposición del presente Acuerdo sea declarada ilegal, nula o inaplicable por cualquier tribunal o autoridad, la validez de las restantes disposiciones del presente Acuerdo no se verá afectada.

Los encabezamientos asignados a los artículos, apartados, subapartados y anexos del presente Acuerdo se utilizan únicamente a efectos de referencia y no deberán tenerse en cuenta a la hora de interpretar el presente Acuerdo. A menos que se indique lo contrario, todas las referencias en este Acuerdo a las secciones, subsecciones, párrafos y horarios son referencias a las secciones, subsecciones, párrafos y horarios de este Acuerdo.

Tesla2Used ® de no hacer cumplir cualquier disposición del presente Acuerdo, ya sea permanente o temporalmente, no se considerará una renuncia de Tesla2Used ® de los derechos en virtud de dicha disposición.

§8 Acuerdo sobre pruebas

Tesla2Used ® y el Cliente acuerdan mutuamente que los sistemas informáticos y archivos de Tesla2Used ® se utilizarán como prueba entre ellos.

En consecuencia, los archivos y registros informáticos almacenados dentro de los sistemas informáticos operados por Tesla2Used ® o en su nombre en condiciones razonables de seguridad y fiabilidad, podrán ser válidamente utilizados y producidos como prueba de la ejecución del Contrato, y más generalmente de cualquier evento, comunicación o relación que se produzca entre las Partes en relación con dicha ejecución, en las condiciones previstas por la ley.

Así, Tesla2Used ® podrá aportar válidamente en cualquier procedimiento, a efectos de prueba de cualquier acto, hecho u omisión, los datos, ficheros, programas, grabaciones u otros elementos, recibidos, emitidos o almacenados por medio de los referidos sistemas informáticos, en cualquier soporte digital o analógico, y basarse en ellos, salvo en caso de error manifiesto.

§9 Legislación aplicable - Reclamaciones - Mediación

La celebración, validez, interpretación y ejecución del presente contrato y sus consecuencias se rigen por la legislación francesa.

Cualquier reclamación deberá enviarse por escrito a Tesla2Used ® :

  • por correo electrónico a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.,
  • o utilizando el formulario de contacto del Sitio.

Si la respuesta de Tesla2Used ® es insatisfactoria, el Cliente podrá someter el asunto, directa y gratuitamente, al Centro de Mediación y Arbitraje del país al que pertenezca. El Cliente deberá especificar el objeto del litigio al Centro de Mediación y enviarle todos los documentos del expediente, tal y como se indica en el formulario de remisión. De lo contrario, no se tendrá en cuenta el caso.

El Centro de Mediación designa a un mediador autorizado para cada remisión. El mediador así designado ejerce su misión con total independencia, imparcialidad y neutralidad, y respetando el código deontológico de los mediadores.

El Cliente dispone de un plazo de un año a partir de la fecha de su reclamación por escrito a Tesla2Used ® para presentar su solicitud al Centro de Mediación del país.

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